全省市场监管系统优化消费环境暨消费纠纷多元化解试点工作经验交流现场推进会在黑河召开

9月12日，全省市场监管系统优化消费环境暨消费纠纷多元化解试点工作经验交流现场推进会在黑河召开。会议深入学习贯彻习近平总书记关于消费者权益保护的重要论述，全面落实中央及省委经济工作会议部署要求，紧扣国家和我省优化消费环境的决策部署，总结交流各地优化消费环境暨消费纠纷多元化解试点工作经验，全面推进优化消费环境三年行动。省局党组成员、副局长刘志峰出席会议并讲话，黑河市人民政府副市长刘洋致辞，黑河市人民政府副秘书长王玉涛出席会议。

会议指出，必须从落实党中央决策部署的政治责任、提振扩大消费需求的重要举措、解决消费痛点的有效方法、促进社会高效能治理的重要阵地、打造一流营商环境的必然要求等方面，深刻认识新形势下优化消费环境的重要意义。

会议强调，积极营造安全放心消费环境，要有序推进实施优化消费环境三年行动、有力整治消费领域突出问题、保持消费维权效能良好发展态势、基本形成放心消费环境共治格局、高质量完成消费纠纷多元化解试点工作任务。

会议要求，各级市场监管部门要会同各部门持续推动三年行动，突出抓好推动构建消费者权益保护制度体系、持续提升消费维权工作效能、加快培育放心消费单元和集聚区、扎实推进消费环境共治共建、加强三年行动组织保障等六方面重点工作，形成上下协同、同频共振势头，着力营造全省放心消费环境。

会上，黑河、哈尔滨、牡丹江、佳木斯、大庆、七台河6个市市场监管局作交流发言，与会人员现场观摩了黑河市消费纠纷“一站式”化解中心和俄品多中俄消费维权服务站。省局有关负责同志，各市（地）市场监管局有关负责人及消保（12315）机构负责人和部分县（区）局具体负责人参加会议。