黑龙江省消费者协会消费提示：警惕健康舆情引发非理性消费远离各类健康陷阱

近日，关于心脏骤停引发猝死的健康话题引起社会广泛关注，部分急救类、心脏类药品搜索量激增，据官方媒体报道“3月25日，有电商买药平台数据显示，24日20点起，速效救心丸、硝酸甘油、硝酸甘油舌下片等心脏用药品类相关搜索词暴涨，同比增长超过30倍；AED等心电血氧相关医疗器械品类搜索量环比增长10倍；辅酶Q10等心脑血管保健品搜索量环比增长超8倍。”并且“速效救心丸搜索同比增30倍”话题一度冲上热搜。

为避免消费者因健康焦虑出现盲目囤药、跟风购买行为，切实维护消费者合法权益，引导消费者树立科学、理性的消费观念，黑龙江省消费者协会特此提醒广大消费者：

一、谨慎选购四务必

务必选择正规渠道。这里所说的正规渠道，是指能够依法公示并可查询到《营业执照》《药品经营许可证》《医疗器械经营许可证》等法定证照、经营信息公开透明且受有关行政部门严格监管的经营主体。消费者购买药品、保健品、医疗器械等产品，针对线下实体渠道，应选择实体药店或正规医疗机构，并现场查看其悬挂的资质证书，核对相关信息是否一致；针对线上网络渠道，应选择官方认证的医药电商平台或已依法备案的网络销售企业，并确认其在首页显著位置持续公示经营资质信息。消费者可通过国家药品监督管理局网站等官方政务平台核验相关资质与产品批准文号的真实性，切勿通过无资质的微商、私人代购或未公示证照的直播间等非正规渠道购买，此类渠道通常证照缺失、主体不明、产品来源无法核实。

务必查验标识等相关信息。消费者在购买时应主动查验产品包装上的批准文号（如“国药准字”“国食健注”“医疗器械注册证号”等）、生产日期、有效期、生产厂家等关键信息，拒绝购买无生产日期、无质量合格证、无生产厂家的“三无产品”以及来源不明、包装信息不全的产品。

务必警惕虚假宣传。警惕部分商家借热点健康话题，对保健品、医疗器械等进行夸大虚假宣传。保健食品不是药品，不具备治疗功效，正规保健食品带有“蓝帽子”专用标志，而药品则会标注“国药准字”。消费者不要将保健食品当做药品使用，如有不适，请及时前往正规医疗机构检查治疗，切勿自行诊断，延误病情。

务必保存购物凭证等相关证据。购买后请妥善保管购物凭证、支付记录、宣传截图、快递单据等证据，确保产品来源可溯。在发生纠纷时可凭相关证据，及时向当地消协或有关行政主管部门投诉举报，切实保障自身合法权益。

二、理性看待勿跟风

树立理性健康消费理念，按需选购药品。消费者应理性看待各类健康信息，摒弃盲从跟风习惯，切勿受网络舆情与健康焦虑影响盲目囤药。购药需结合自身实际需求，处方药务必凭专业医疗机构开具的处方，通过正规渠道购买，严格遵照医嘱服用，不得仅凭网络信息、他人经验自行诊断、购药、用药，防范因不当用药损害自身健康。所有健康防护均以专业医疗机构的诊断与建议为依据，并选择科学合规、适配自身的健康防护方式。