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大庆创新推行 “全城通退”!异地退货不再难,消费更安心

日期:2025-11-17 08:48 来源:省局微信公众号 访问量:
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曾经,“异地退货难”是不少大庆消费者购物时的烦心事。如今,随着大庆市“全城通退”服务机制的创新落地,这些困扰已成为过去,真正实现了消费者“就近退、便捷退”的购物愿景!

为切实保障消费者权益,破解“异地退货”痛点,大庆市市场监管局积极行动,指导企业建立“全城通退”服务机制。这一机制明确要求,同一经营者的跨区门店间实行“七日无理由退货联动”。也就是说,消费者在A区门店购买的商品,无需再奔波回原购买地,只需前往B区的同品牌门店,就能通过便捷的“代办式”服务办理退货,让退货真正变得省心、省力、省时。

目前已有两个万达广场、大商集团旗下商场、两个大润发等重点商贸企业完成“全城通退”机制的建立。大庆市市场监管局精心起草并下发大庆市市场监管局关于开展“全城通退”服务机制的实施方案》,进一步规范“全城通退”服务流程与标准,确保机制有序运行。“全城通退”服务机制已在大庆逐步推行,各商家切实兑现“退货无忧”服务承诺,成功为顾客高效办理跨门店退货。

从解决消费痛点出发,以创新机制为抓手,大庆市“全城通退”服务的推行,不仅是对消费者权益的有力保障,更是优化当地消费环境、提振消费信心的重要举措。未来,随着“全城通退”服务的不断完善与普及,相信会有更多消费者在大庆享受到“退货无忧”的购物体验,大庆的消费市场也将迎来更健康、更繁荣的发展局面!

责任编辑:刘晓丹

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