黑龙江省市场监督管理局2025年政府信息公开工作年度报告

黑龙江省市场监督管理局

2025年政府信息公开工作年度报告

按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》要求，现发布省市场监管局2025年政府信息公开情况报告。

一、总体情况

2025年，黑龙江省市场监督管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大及二十届三中、四中全会精神，全面落实省第十三次党代会和省委十三届历次全会部署要求，锚定省委、省政府中心工作，扎实履行政府信息公开法定职责。结合市场监管工作实际，全面公开并及时更新应主动公开的政府信息，持续提升政府信息公开制度化、规范化、信息化水平，为全省经济高质量振兴发展提供了有力支撑。

（一）全面落实政府信息主动公开。2025年省市场监管局主动公开政府信息共计6993条，其中，局官网发布信息1422条，微信公众号2949条，微博2376条，快手号246条。在各类新闻媒体平台发稿4270条。2025年我局共举办新闻发布会和参加省政府新闻发布会5次。一是完善法规规章公开。及时转载更新市场监督管理部门主要实施的法律法规规章共计326部。制发规范性文件7件，均同步公示了政策解读材料。二是强化公平竞争监管宣传。加大执法信息公开力度，拓展反垄断与反不正当竞争案源线索渠道，发布《黑龙江省市场监督管理局关于征集涉嫌垄断违法行为线索的公告》。强化政策解读和宣传引导，在局官网公平竞争审查专栏发布有关公平竞争政策3期，在黑龙江广播电视台直播间推出《聚焦市场公平：反垄断在行动》特别访谈节目，通过省新闻联播、省日报等权威媒体宣讲公平竞争政策。强化典型案例警示教育，同步在总局、省局官网公示机动车检测领域垄断协议案件1件。2025年，全省市场监管系统公示反不正当竞争执法案件255件。三是公示食品安全监管信息。在局官网公示黑龙江省冷藏冷冻食品贮存服务提供者备案信息，目前全省公示409家，备案公示率100%。发布监督抽检不合格食品信息通告11期。发布保健食品和婴幼儿配方食品备案信息公告6期，发布保健食品科普宣传5期。四是畅通举报投诉维权渠道。在省局官网加挂“全国食品安全内部知情人举报系统”入口链接，调动“内部吹哨人”积极性，畅通举报途径。依托全国12315消费投诉信息公示平台，推动投诉信息“应公示、尽公示”，全省共公示投诉信息12.37万条。五是规范信用信息公开。落实《市场监督管理行政处罚信息公示规定》，指导全省市场监管系统及时将适用普通程序作出行政处罚决定的行政处罚信息录入国家企业信用信息公示系统（黑龙江），记于市场主体名下并向社会公示。六是主动接受社会全面监督。在省局官网预决算模块中公开了本部门及所属各预算单位的2024年度部门决算公开说明文件，发布2025年度部门预算信息及所属各预算单位的单位预算信息，接受社会监督。在局官网发布部门及下属单位本级综合性涉企收费目录清单。

（二）依法办理政府信息公开申请。严格执行法定程序，着力推动答复文书标准化、规范化。坚持“最小化适用”原则，从严把控不予公开范围。通过规范、透明、高效地办理，切实满足公众合理信息诉求，提升政府公信力。2025年共收到并办理依申请公开政府信息59件。办理局官方网站咨询答复249条，发布各类征集意见公告5期。办理省人大代表建议20件，省政协提案61件。

（三）扎实推进信息公开平台建设。一是加强官方网站建设。推进落实全省政府网站集约化有关部署要求，优化网站栏目设置，强化各栏目运维保障，方便用户更加明晰、直观、便捷查阅信息。二是规范政务新媒体运营。充分发挥省局政务新媒体优势作用。推动政务新媒体账号规范化运营，从“单一渠道传播”到“全域融合传播”，传播维度更立体。贯彻落实党的网络群众路线，增强政务新媒体影响力和用户黏性，目前省市场监管局微信公众号粉丝12.9万，快手号粉丝7.9万。三是打造特色食安宣传专栏。做好《食安龙江》栏目建设和运行工作，截至2025年底累计播出325期，及时发布食品安全领域最新信息及专家解读、消费提示，解读法规政策。四是全面公示监管信用信息。运用“黑龙江政务服务网”“信用中国（黑龙江）”等平台公示市场监管有关行政许可审批信息。其中，自动公示特殊食品生产企业行政许可信息103件，动态掌握办事进展，最大限度实现网络化、透明化办事。充分发挥国家企业信用信息公示系统（黑龙江）作用，全省公示行政许可信息 292.49万条、行政处罚信息7.88万条、“双随机、一公开”抽查检查结果信息464.45万条。

（四）健全完善信息公开保障体系。一是加强官网及政务新媒体安全管理。多次开展局官网、政务新媒体季度自查整改、安全专项排查和个人信息泄露问题专项排查，形成长效工作机制，确保政府信息公开及时、准确，各公开载体运行稳定。二是规范信息发布审查流程。依规履行政府信息公开程序，严格执行政府信息公开审核机制，坚持“先审查、后公开”和“一事一审”原则，以安全准确为前提，把好公开事项政策关、法律关、内容关和文字关，严禁涉密信息上网。三是提升舆情处置与宣传工作能力。举办全省市场监管系统食品安全舆情管理及新闻宣传培训班，聘请人民网舆情数据中心舆情专家、危机应对实战专家授课，全省系统百人参训。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，我局认真贯彻落实政府信息公开工作各项任务，但仍存在不足之处。一是公开内容的深度与广度有待拓展。信息公开内容仍以结果为主，对政策解读的深度不足，针对性有待增强，对群众关切的核心事项回应不够精准。二是依申请公开办理的专业性有待提升。法律适用的精准度与事实认定的严谨性仍存在提升空间，部分复杂事项涉及多部门职责交叉、政策条款界定模糊时，答复内容的法律依据援引不够精准，事实核查的深度和细致度不足。三是网站部分栏目可用性仍需优化。部分栏目存在内容更新不及时问题，政策文件、工作动态等信息的时效性与新鲜度不足，政民互动板块形式较为单一，留言反馈、咨询回复的及时性和实用性有待提升，缺乏多元化互动渠道。

下一步，我局将严格对标省政务公开办要求，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，持续加大政务公开推进力度。一是精准对接经营主体需求。围绕中心工作和市场监管领域重大决策部署，不断拓展公众关注领域的公开广度、挖掘公开深度，健全“公开、解读、回应、互动”闭环工作格局，以公开促落实、促规范、促服务。二是强化政策解读工作实效。严格执行政策解读“三同步”机制，同步组织、审签、部署解读材料。综合运用群众喜闻乐见的多元化方式，依托局官网、政务新媒体平台等载体开展宣传解读，进一步强化政策制度宣传解读，提高政策知晓度。三是完善政务公开工作机制。常态化开展业务培训，强化工作人员公开意识与履职能力。持续推进政务公开制度化、标准化、信息化建设，为市场监管事业高质量发展提供坚实保障。

六、其他事项

本年度工作报告所列数据的统计期限为2025年1月1日至12月31日。2025年未收取政府信息公开信息处理费。

本年度报告的电子版可通过黑龙江省市场监督管理局官方网站（http://amr.hlj.gov.cn/）阅览下载。