赋能个体强活力 精准服务暖商心

个体工商户是县域经济的“活力细胞”，不仅承载着千家万户的就业与生计，更是推动消费复苏、传承地方特色产业的重要力量。2025年以来，我县个体工商户面临“名特优新”品牌申报流程不熟悉、部分商户对产品检验检测标准、流程缺乏了解。为针对性破解这些难题，呼玛县市场监督管理局牵头启动“个体工商户服务月”活动，通过多元举措为商户纾困解难。

（一）“全程帮办”推进名特优新申报

聚焦本地特色个体工商户，开展“名特优新申报专项行动”。一方面，组织专人梳理申报条件、材料清单及流程，制作操作手册二维码，通过入户走访、微信群推送等方式精准送达商户；另一方面，对有意向申报的商户提供“一对一”帮办服务，从材料填报、资质审核到提交申报全程协助，解决商户“不会报、报不准”的问题。

（二）“政企联动”优化服务体验

一方面，通过政务大厅设立的“绿色通道”“我帮办”窗口，整合营业执照变更、年报申报、许可延续等高频业务，安排专人全程帮办，推行“材料齐全马上办、材料不全指导办”，减少商户跑腿次数；另一方面，联合税务、就业部门开展“上门问诊”，现场为商户解读税费减免政策。服务月期间已累计帮办业务40余件，上门服务商户50余家。

（三）“开放体验”普及检验检测知识

联合辖区内检验检测机构，开展“检验检测机构开放日”活动。组织相关领域的个体工商户走进实验室，通过专业人员讲解，直观了解产品质量检测流程；同时，针对商户关心的“检测周期、费用标准、报告解读”等问题开展专场答疑。活动累计覆盖个体工商户20余家，帮助商户提升产品质量把控意识，降低因质量问题导致的经营风险。